Oficina Sin Papel: Automatización en Gestión Documental

¿Te has preguntado cómo la automatización de gestión documental podría cambiar tu empresa? La oficina sin papeles es un cambio importante. Se enfoca en ser más eficiente con la digitalización y automatización de documentos. Este artículo te mostrará por qué es importante y cómo mejora la gestión de documentos electrónicos.

La digitalización de documentos reduce la necesidad de almacenar archivos en papel. Esto disminuye los costos de almacenamiento y mantenimiento1. Aunque no es común aún, las pymes se cuestionan adoptarlo por mitos2. Pero, quienes lo hacen, mejoran la eficiencia y la seguridad al controlar el acceso a los documentos.

Al usar la automatización, recuperar documentos digitales es más rápido y fácil. Esto aumenta la productividad del equipo. Recordemos, convertir a una oficina sin papeles es un proceso gradual. No es necesario eliminar todo el papel, ya que algunos documentos deben conservarse físicamente.

Índice del post

Introducción a la Oficina Sin Papel

La oficina sin papel es un lugar donde todo se hace digital. Esto ayuda a las empresas a cambiar y crecer en el siglo XXI. Es más que solo digitalizar documentos; es una forma de trabajar diferente que busca ser eficiente y sostenible.

Usar software de gestión, como PaperOffice, mejora la manera de organizar documentos. Esto hace que los procesos sean más claros y transparentes3. Además, un terabyte de almacenamiento puede guardar hasta 6,5 millones de páginas, mostrando la gran capacidad de las soluciones digitales4.

Es vital cuidar la seguridad de los datos. No se deben guardar en nubes no seguras. Optar por servidores propios o sistemas seguros es clave. En una oficina sin papel, convertir documentos digitales es esencial. Esto hace que compartir documentos sea fácil y rápido3.

La importancia de la transformación digital

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la transformación digital es clave para el éxito. La automatización mejora la gestión interna y la relación con el cliente. Además, fomenta la innovación. Empresas que usan software de gestión documental pueden ahorrar hasta un 70% en costos indirectos5.

La industria legal muestra cómo la transformación digital cambia las cosas. La Legal Tech ha hecho más fácil la vida de abogados y clientes. Ahora, los despachos pueden crear contratos 20 veces más rápido que antes, lo que reduce costos y errores6.

Además, las empresas con sistemas de gestión documental tienen un 30% menos de errores. Esto muestra la importancia de estas tecnologías en la era digital5. La eficiencia y calidad del trabajo mejoran mucho. Esto hace que las empresas sean más competitivas en el mercado6.

¿Qué es una oficina sin papeles?

Una oficina sin papeles es un lugar de trabajo que no usa documentos físicos. En su lugar, se usan sistemas digitales. Esto mejora la gestión de documentos y hace el trabajo más eficiente.

Las empresas se vuelven más productivas al adoptar estas prácticas. Esto se debe a la digitalización de archivos y al uso de la nube para almacenamiento.

Definición y características clave

La idea de una oficina sin papeles es reducir la dependencia de documentos físicos. Se usa gestión documental automatizada para organizar y acceder fácilmente a los archivos. Esto facilita la colaboración y el trabajo desde casa.

Además, dejar de lado el papel es bueno para el medio ambiente y reduce costos operativos. Esto hace que las oficinas sean más eficientes y sostenibles.

Ventajas de implementar la digitalización

La digitalización de archivos y la gestión de documentos electrónicos traen grandes beneficios. Por ejemplo, un estudio encontró que el 54% de los empleados estadounidenses pierde tiempo buscando documentos. Esto se soluciona con soluciones digitales7.

Además, perder todos los archivos puede llevar a la desaparición de una empresa en solo tres semanas. Esto muestra la importancia de proteger los documentos digitalmente8. Una oficina sin papeles mejora la recuperación de documentos y fomenta la colaboración.

Beneficios de la Automatización en la Gestión Documental

La automatización de gestión documental es esencial para las empresas que quieren mejorar sus procesos. Permite una gestión más eficiente y reduce errores. Esto es vital en un mundo donde la rapidez y la precisión son clave.

Aumento de la eficiencia

La automatización mejora la eficiencia operativa. Permite organizar la documentación de manera eficiente. Un empleado promedio pasa 2,5 horas al día buscando información9.

Al reducir el tiempo en tareas manuales, las empresas pueden ser más productivas. Esto fomenta el crecimiento y la innovación.

Reducción de riesgos en la gestión de documentación

La automatización reduce los riesgos de errores humanos y pérdida de información. Plataformas como CAE de Dokify establecen flujos de trabajo claros10. Aseguran el cumplimiento normativo y ofrecen recordatorios automáticos para documentos próximos a vencer.

Esto mejora la precisión y disminuye la carga de trabajo administrativo.

Facilidad de acceso y búsqueda de documentos

La digitalización de archivos facilita la búsqueda de documentos. Esto ahorra tiempo y mejora la colaboración con contratistas y proveedores10. Un empleado pasa 5 horas a la semana buscando documentos9.

Con la automatización, este proceso se simplifica. Los empleados pueden dedicar su tiempo a tareas más importantes.

automatización de gestión documental

Implementación de sistemas de gestión documental

Seleccionar y poner en marcha sistemas de gestión documental es clave para una oficina digital. Es vital elegir el software de gestión documental correcto. Debe ser escalable y compatible con otras herramientas que ya usas. Esto mejora la eficiencia y reduce errores, haciendo el trabajo más rápido y preciso11.

La elección de cómo implementar el sistema, usando el modelo waterfall o agile, es crucial para su éxito12.

Selección de software adecuado

El software debe permitir buscar documentos de manera rápida y fácil11. Integrarlo con sistemas como ERP y CRM puede hacer tu negocio más eficiente12. Es importante que los empleados aprendan a usar este software para evitar problemas durante la transición12.

Adopción de protocolos electrónicos

Usar protocolos electrónicos asegura que los documentos se intercambien de manera segura13. Esto protege la información y mejora la colaboración entre los empleados. Permite trabajar en equipo desde cualquier lugar, reduciendo el uso de papel y promoviendo la sostenibilidad1113.

Digitalización de archivos en el proceso de automatización

La digitalización de archivos es clave en la automatización. Facilita el acceso a documentos y mejora la recuperación de archivos digitales. En España, se ve que estamos rezagados en automatización documental14.

Es vital avanzar en métodos que minimicen el tiempo en tareas manuales. Así, los empleados pueden centrarse en tareas más importantes14.

La combinación de digitalización y automatización hace que los procesos se aceleren mucho. Ahora, lo que antes tomaba horas se hace en minutos, reduciendo los errores humanos14. Esto también ayuda a usar menos papel, lo que es bueno para el medio ambiente y reduce costos14.

Herramientas como Parsedoc usan inteligencia artificial para automatizar documentos. Esto libera a los empleados de tareas repetitivas y llenas de errores14.

Las soluciones tecnológicas, como las de Access, mejoran la gestión de la información. Esto ayuda a tomar mejores decisiones y a gestionar la información de manera segura15. Estas herramientas aumentan la productividad y son una inversión inteligente en la era digital15.

Automatización de gestión documental

La automatización de gestión documental es clave para mejorar la eficiencia de las empresas. Permite ahorrar tiempo y evitar errores. Así, se logra una alta calidad en el manejo de la información16.

Esta tecnología se aplica en dos formas: procesando datos y creando documentos automáticamente16.

La optimización de procesos documentales sigue varias etapas importantes. Incluyen desde el análisis del estado actual hasta la implementación de procesos automatizados17. Es crucial la gestión de documentos administrativos, que se basa en normas y metadatos para recuperar información17.

La automatización mejora el flujo de trabajo y reduce costos. Esto se logra al minimizar el uso de papel y otros recursos físicos. Además, facilita el acceso a la documentación desde cualquier lugar18.

Con herramientas como Kizeo Forms, las empresas pueden recopilar datos eficientemente. Generan documentos digitales y permiten un seguimiento en tiempo real16.

Por último, la automatización mejora la cohesión en la comunicación empresarial. Asegura que los documentos reflejen el tono y elementos visuales de la empresa. Esto reduce riesgos legales y errores en la redacción18.

El papel del software en la gestión documental

El software de gestión documental es clave para mejorar la eficiencia en las empresas. Ofrece sistemas adaptados a las necesidades actuales del trabajo.

Tipos de software de gestión documental

Hay muchos sistemas de gestión documental disponibles. Algunos ejemplos son:

  • Microsoft SharePoint
  • Google Workspace
  • Docusign
  • Dropbox Business
  • Adobe Document Cloud
  • M-Files
  • Zoho Docs
  • Kofax Power PDF

Estos software para control de documentos ayudan a las empresas a manejar sus archivos de forma centralizada. Esto facilita el acceso rápido y seguro a la información.

Funciones clave y características a considerar

Es importante evaluar ciertas características al elegir un software de gestión documental. Algunas de las funciones más importantes son:

FunciónBeneficio
Control de versionesReduce errores en un 75%
Automatización de flujos de trabajoMejora eficiencia operativa en un 60%
Acceso remotoAumenta colaboración en un 40%
Seguridad y control de accesoDisminuye filtraciones en un 70%

Estas características son esenciales para una gestión documental efectiva, segura y legal. Así, se puede reducir el tiempo de búsqueda de archivos en un 80%, mejorando la productividad19.

software de gestión documental

Implementar un software de gestión documental trae beneficios como ahorro de costos y mayor organización. Es crucial elegir bien para el éxito empresarial en la era digital20.

Optimizando procesos documentales

La optimización de procesos documentales es clave para mejorar la eficiencia en las organizaciones. Implica revisar y mejorar los métodos actuales. Esto puede llevar a una reducción de costos operativos significativa al eliminar tareas innecesarias21.

Con la automatización de procesos, el tiempo buscando información y completando trámites disminuye mucho. Esto permite que el personal se centre en tareas más importantes22.

Crear procesos claros también reduce los errores humanos en la gestión de documentos. Esto asegura el cumplimiento de las normas y evita sanciones21. La integración de tecnología, como el sistema DF-SERVER, mejora la eficiencia y seguridad en el manejo de documentos. Además, facilita el acceso remoto a la información desde cualquier lugar22.

El mapeo de procesos ayuda a identificar áreas de mejora y proporciona datos actualizados. Esto mejora las decisiones y hace más precisa la toma de decisiones21. En conclusión, implementar procesos eficientes y automatizar tareas repetitivas hace a una organización más ágil y productiva22.

Seguridad en la gestión documental automatizada

La seguridad en la gestión de documentos es clave para proteger datos importantes en las empresas. Es vital tener sistemas de control de acceso fuertes. Así, solo quien tiene permiso puede ver documentos importantes. La automatización mejora la protección de datos y ayuda a seguir las leyes, reduciendo los riesgos de manejo manual23

Control de acceso y protección de datos

Usar cifrados y autenticaciones de varios factores mejora mucho la seguridad. Estas medidas no solo protegen la información, sino que también hacen más fácil acceder y recuperar documentos24. La seguridad mejora la eficiencia operativa al reducir errores humanos en el manejo de documentos23.

Cumplimiento normativo y gestión de versiones

Es crucial seguir las leyes para evitar problemas legales. La gestión de versiones mantiene la información al día, facilitando el seguimiento y las auditorías. Las leyes apoyan el uso de sistemas automatizados que cumplen con altos estándares de seguridad24. La automatización ayuda a cualquier empresa a mejorar su gestión de documentos, sin importar la industria23.

Colaboración y trabajo en equipo en entornos digitales

La digitalización ha cambiado cómo trabajamos juntos. En diciembre de 2020, se vio cómo la gestión digital mejoró el trabajo en equipo25. Durante el confinamiento, muchas personas aprendieron a usar herramientas como Teams y Office 365. Esto hizo que la colaboración digital fuera más efectiva25.

Estas herramientas nos permiten crear, editar y gestionar documentos en tiempo real. Esto mejora la comunicación y el flujo de trabajo26.

Tener un solo lugar para buscar y acceder a documentos mejora la eficiencia del trabajo en equipo25. La automatización reduce el uso de papel y protege la información. Esto genera confianza y mejora la interacción con proveedores y clientes26.

Las plataformas de gestión documental permiten seguir las tareas en tiempo real. Esto reduce el estrés y mejora la asignación de tareas25. La personalización de herramientas como DocuWare adapta las necesidades de cada departamento. Esto fomenta la colaboración digital y la eficiencia25.

La inteligencia artificial es clave para automatizar tareas repetitivas. Esto agiliza la búsqueda de documentos y la toma de decisiones en equipo27.

¿Cómo la automatización mejora la productividad empresarial?

La automatización cambia mucho la dinamismo en la oficina. Reduce las tareas repetitivas y administrativas. Así, el personal puede enfocarse en tareas más importantes.

Esto revitaliza la cultura de la empresa. También mejora la moral del equipo. Todo esto crea un ambiente de trabajo más optimizado y productivo.

Cambio en la dinámica de trabajo

La gestión documental automatizada hace que los empleados accedan a la información de forma rápida. Un sistema de gestión documental puede reducir el 40% del tiempo en tareas manuales28.

Las empresas que usan tecnologías de colaboración ven un aumento de productividad empresarial del 30%28. Esto mejora la satisfacción del cliente. Y esto, a su vez, mejora la fidelización de clientes y las relaciones comerciales.

Fidelización de clientes y relaciones comerciales

Con la optimización de procesos, las empresas responden más rápido a las necesidades de sus clientes. Esto mejora la experiencia del cliente y fortalece su lealtad.

Además, al reducir errores en la gestión documental, las empresas disminuyen los riesgos de cumplimiento en un 50%29. Esto también optimiza los costos operativos, logrando ahorros entre un 20% y un 30%29.

Esta eficiencia y precisión en la gestión documental eleva el nivel de servicio. Esto fortalece las relaciones comerciales a largo plazo.

productividad empresarial

Desafíos en la transición hacia una oficina sin papel

La transición a oficina sin papel enfrenta varios desafíos en la digitalización. Las organizaciones deben superar estos obstáculos para tener éxito. Uno de los mayores desafíos es la resistencia al cambio de los empleados.

Es crucial que el equipo esté listo y bien preparado. Esto se logra con una buena formación en nuevas tecnologías.

Es vital invertir en tecnología de calidad y tener soporte técnico. Esto ayuda a solucionar problemas que puedan surgir. También es importante tener políticas claras de seguridad y cumplir con las normas.

Las empresas con muchos documentos pueden tener problemas de capacidad de escaneo y almacenamiento30.

Una planificación cuidadosa y una evaluación detallada de las necesidades son clave. Así se puede elegir la mejor tecnología. La automatización mejora la eficiencia y la productividad en un 25%31.

DesafíosSoluciones
Resistencia al cambio por parte del personalCapacitación continua y sesiones informativas
Problemas técnicos en la captura de documentosInversión en tecnología de alta calidad y soporte técnico
Cumplimiento de normativas de seguridadEstablecer políticas de seguridad claras y auditorías periódicas
Capacidad de escaneo y almacenamiento para grandes volúmenesEvaluación de necesidades y escalabilidad de tecnologías

Casos de éxito en la automatización de gestión documental

Empresas como Moto Mart han visto grandes cambios al usar la automatización documental. Moto Mart mejoró su gestión de personal y evaluación de proveedores en tres meses con ISOTools Excellence32. Esto redujo la duplicidad en no conformidades y mantuvo la documentación al día, mostrando un éxito notable32.

Temporing también ha visto mejoras significativas. Ahora maneja pedidos y facturas de manera más eficiente gracias a una nueva plataforma de gestión documental. Antes, todo se hacía por correo y plantillas de Office, lo que era ineficiente33. La nueva herramienta ha eliminado correos internos y reducido llamadas, mejorando la eficiencia33.

La automatización documental trae muchos beneficios. Reduce errores humanos y mantiene la confidencialidad de documentos importantes, aumentando la confianza en la gestión de documentos34. Un sistema eficaz centraliza la información, facilitando el acceso y mejorando el flujo de trabajo34. Pero, enfrentar la resistencia al cambio y la inversión inicial son desafíos comunes34.

casos de éxito automatización documental

Conclusión

La automatización de gestión documental es clave para las empresas que quieren destacarse. Ayuda a mejorar la competitividad y adaptabilidad en un mercado dinámico. Al implementar estos sistemas, las empresas no solo acceden más fácilmente a la información.

Además, reducen costos y mejoran la seguridad de sus datos. Esto trae grandes beneficios de la digitalización3536.

Los sistemas automatizados hacen los procesos más precisos y rápidos. Esto mejora la satisfacción del cliente, ya que el trabajo se hace más eficiente36. La digitalización también ahorra espacio y facilita el acceso remoto a la información.

Esto mejora la flexibilidad laboral y la colaboración entre equipos37.

Para tener éxito a largo plazo, es esencial transformarse digitalmente. Adoptar la automatización de gestión documental te posiciona mejor en el mercado. Te ayuda a alcanzar objetivos operativos y estratégicos de manera más efectiva3637.

FAQ

¿Qué es la automatización de gestión documental?

La automatización de gestión documental usa tecnología para manejar documentos. Esto hace que la gestión sea más eficiente. También reduce la cantidad de papeleo y mejora la eficacia de la empresa.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar una oficina sin papeles?

Usar una oficina sin papeles ahorra papel y dinero en almacenamiento. También mejora la velocidad al buscar documentos. Y, sobre todo, protege mejor la información.

¿Qué software se recomienda para la gestión documental?

Debe ser un software que se integre bien con otras herramientas. También debe ser seguro, fácil de usar y tener buen soporte técnico. Esto asegura una gestión eficaz.

¿Cómo se lleva a cabo la digitalización de archivos?

La digitalización convierte documentos físicos en digitales. Esto facilita el acceso a la información. Y mejora cómo se almacenan y recuperan en sistemas de gestión.

¿Qué desafíos puede enfrentar una empresa en la transición a una oficina sin papeles?

Los desafíos incluyen la resistencia al cambio de los empleados. También la falta de capacitación. Y la necesidad de invertir en tecnología adecuada.

¿Cómo mejora la automatización la productividad empresarial?

La automatización reduce tareas repetitivas. Esto permite que el personal se enfoque en tareas de mayor valor. Esto revitaliza la cultura organizacional y mejora la moral del equipo.

¿Qué protocolos electrónicos son necesarios para una gestión documental segura?

Es crucial implementar cifrado, autenticación de múltiples factores y controles de acceso robustos. Esto protege la información sensible. Y asegura que solo personas autorizadas accedan a documentos críticos.

¿Cómo afecta la digitalización a la colaboración en equipo?

La digitalización y automatización permiten colaborar en tiempo real. Esto independiza de la ubicación del equipo. Facilita la edición simultánea de archivos y mejora la comunicación.

¿Qué beneficios ofrece la automatización de procesos documentales?

Optimiza el tiempo dedicado a tareas manuales. Minimiza errores humanos. Y mejora la eficiencia operativa. Esto permite a las empresas responder más rápido a cambios de mercado.

¿Es necesario capacitar al personal para implementar un sistema de gestión documental?

Sí, es esencial. La capacitación asegura una transición fluida. Y maximiza el uso de nuevos sistemas y tecnologías.

Enlaces de origen

  1. Digitalización de documentos, el primer paso hacia la automatización de flujos de trabajo – Mi Oficina sin Papel – https://mioficinasinpapel.com/digitalizacion-documentos-automatizacion-flujos-trabajo/
  2. Mitos de la oficina sin papel y sistemas de gestión documental – https://www.docpath.com/art-document-management-system-and-paperless-office/?lang=es
  3. Digitalización en la empresa hecha fácil: ¡Te mostramos cómo! – https://start.paperoffice.com/es/digitalizacion-en-la-empresa-5-pasos
  4. Cómo empezar con la gestión de documentos – https://filestage.io/es/blog/gestion-documental/
  5. Gestión documental: 5 razones para automatizarla – Coldview – https://coldview.com/gestion-documental-5-razones-para-automatizarla/
  6. La Transformación Digital: Automatización de Documentos – https://blog.biglelegal.com/es/la-transformación-digital-automatización-de-documentos
  7. Oficina sin papeles | La guía completa para empresas – https://es.deskbird.com/blog/paperless-office
  8. Oficina sin papeles: el modelo de gestión documental del siglo XXI – https://gdx-group.com/como-funciona-una-oficina-sin-papeles-y-cuales-son-sus-ventajas/
  9. Seis beneficios clave de la automatización de documentos | NinjaOne – https://www.ninjaone.com/es/blog/6-key-benefits-of-automated-documentation/
  10. Beneficios de la automatización en la gestión documental CAE: Eficiencia, cumplimiento y coordinación efectiva – https://www.dokify.net/blog/beneficios-de-la-automatizacion-en-la-gestion-documental-cae-eficiencia-cumplimiento-y-coordinacion-efectiva
  11. Gestión documental: Cómo funciona y sus ventajas – https://www.computing.es/a-fondo/que-es-la-gestion-documental-como-funciona-y-sus-ventajas/
  12. Implementación de un sistema de gestión documental (DMS) – https://www.ticportal.es/temas/sistema-gestion-documental/implementacion-gestion-documental
  13. ¿Qué es un Sistema de Gestión Documental? Esto debes saber – https://www.unifikas.com/es/noticias/que-es-un-sistema-de-gestion-documental-esto-debes-saber
  14. Automatización y Digitalización de Documentos | Parsedoc – https://parsedoc.com/blog/automatizacion-y-digitalizacion-de-documentos
  15. Automatización de procesos documentales para la activación empresarial contra el COVID-19 | Access – https://www.accesscorp.com/es-pa/blog/automatizacion-de-procesos-documentales-para-la-activacion-empresarial-contra-el-covid-19/
  16. ¿Cómo automatizar la gestión de documentos? – https://www.kizeo-forms.com/es/gestion-de-documentos-como-automatizarla/
  17. Automatización de procesos documentales – – https://ibaiscanbit.com/ibaiscanbit/automatizacion-de-procesos-documentales/
  18. ¿Qué es la automatización de documentos? 13 beneficios importantes para tu empresa – https://www.bitrix24.es/articles/que-es-la-automatizacion-de-documentos-13-beneficios-importantes-para-tu-empresa.php
  19. Qué Es Un Software De Gestión Documental – GADA-I: Gestión Documental Con IA En Tu Archivo Digital – https://www.gada-i.com/blog/gestion-documental/que-es-un-software-de-gestion-documental/
  20. ¿Cuál es el mejor software de gestión documental? – https://slack.com/intl/es-es/blog/collaboration/software-de-gestion-documental-guia-completa
  21. Automatización y Análisis de Procesos: Mejora tu Gestión Documental – https://latam.requordit.com/blog/analisis-procesos-documentales/
  22. Gestión Documental • GRUPO COPICANARIAS – https://copicanarias.com/inicio/soluciones-tecnologicas/automatizacion-de-procesos/
  23. ¿Cómo Automatizar la Gestión de Documentos? | Parsedoc – https://parsedoc.com/blog/como-automatizar-la-gestion-de-documentos
  24. ¿Qué son los sistemas automatizados de gestión y control de documentos? – https://runit.mx/blog/sistemas-automatizados-gestion-control-documentos/
  25. Impulsar el trabajo en equipo con la gestión documental – https://gdx-group.com/impulsar-el-trabajo-en-equipo-con-la-gestion-documental/
  26. Automatización y gestión documental en la era digital – Advanz – https://www.advanz.com.co/automatizacion-y-gestion-documental-en-la-era-digital/
  27. Gestión De Documentos Digitales En Entornos Corporativos – GADA-I: Gestión Documental Con IA En Tu Archivo Digital – https://www.gada-i.com/blog/inteligencia-artificial/gestion-de-documentos-corporativos/
  28. Automatización de Procesos: Clave para la Eficiencia en la Gestión Documental – Prozesua – https://prozesua.com/blog/automatizacion-procesos-y-gestion-documental/
  29. Cómo la gestión documental aumenta la productividad empresarial | Artyplan – https://artyplan.com/noticias/como-la-gestion-documental-aumenta-la-productividad-empresarial/
  30. Captura de documentos: El primer paso hacia una gestión documental sin papel – Dost – https://www.mydost.ai/blog/captura-de-documentos-el-primer-paso-hacia-una-gestion-documental-sin-papel
  31. Ventajas de una oficina sin papel – https://www.oficinasmontiel.com/blog/ventajas-oficina-sin-papel/
  32. Casos de éxito de automatización del Sistema de Gestión de la Calidad en organizaciones colombianas – https://co.isotools.us/casos-exito-automatizacion-del-sistema-de-gestion-de-la-calidad-en-organizaciones-colombianas/
  33. Casos De Éxito | Reprise consultoria para automatización de procesos de negocio – https://www.reprise.es/casos-de-exito
  34. Automatización en gestión documental: claves para éxito – https://validate.es/gestion-documental/
  35. Qué es y cuáles son las beneficios de la gestión documental – https://www.esss.com/es/blog/gestion-documental/
  36. Automatización de procesos en los sistemas de gestión documental – Smart Government Solutions SGS – https://smartgs.com.mx/automatizacion-de-procesos-en-los-sistemas-de-gestion-documental/
  37. Automatización, gestión documental e innovación: Transformando el futuro empresarial. – Integra – http://www.integraso.com/automatizacion-gestion-documental-e-innovacion-transformando-el-futuro-empresarial/

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